coverspace - streetsmart with web analytics

2. Ist es für uns akzeptabel, dass die Web Controlling Daten unserer Website ohne unsere vorherige Zustimmung von Dritten eingesehen und genutzt werden können? Haben wir unsere Nutzer hierüber ausreichend informiert?

Der Trade-off ist eigentlich ganz einsichtig - der Webseitenbetreiber bekommt ein kostenloses Web Analytics Tool, spart also eine Menge Geld, und der Anbieter dieses Tools darf im Gegenzug die gesammelten Daten nutzen, um “seine Leistungen auf die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen und für diese zu optimieren”, spart also ebenfalls eine Menge Geld, weil er kein Research über Nutzerbedürfnisse einkaufen/betreiben muss.
Viele Anbieter von Gratis Web Controlling Lösungen behalten sich allerdings auch vor, die gesammelten Daten mit Dritten zu teilen. Oft ist ein entsprechender Passus mehr oder weniger verklausuliert in den privay statements enthalten. Hier sollte man sich klar vor Augen führen, dass nicht ausgeschlossen ist, im Kreise dieser “Dritten” eventuell auch die direkte Konkurrenz vorzufinden. Die Daten dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung zwar nicht personenbezogen und in aggregierter Form genutzt werden, aber…ein Geschmäckle hat es schon.
Mal abgesehen davon, wie man zur Weitergabe und Nutzung von geschäftssensiblen Daten durch andere als den Webseitenbetreiber selbst steht, ist der Webseitenbetreiber verpflichtet, seine Nutzer darüber zu unterrichten, dass ihre Daten getracked werden, wenn sie sich auf der Seite bewegen und er muss auch darüber informieren, was mit diesen Daten geschehen kann (nämlich Nutzung durch Dritte etc etc). Fehlt dieser Passus auf der Seite, so liegt möglicherweise ein Verstoß gegen die Datenschutzgesetzgebung in Deutschland vor.

Ein Beispiel für einen solchen Passus (oftmals eingebaut in “privacy statement” oder “impressum” oder “datenschutzrichtlinien”) sieht so aus:

Diese Website nutzt [Name von Web Analytics Tool, hier z.B. Google Analytics], einen Webanalysedienst der [Name des Anbieters, hier z.B. Google].

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server der Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Share This